5월27일자 국토교통부에서 발표한 제네시스 3차종 클러스터 어셈블리(8인치) 관련 무상수리 내용입니다.
차량시동시 8인치 클러스터 부팅시 불량 발생 가능성에 따른 무상수리 건입니다.
좀 더 자세히 알아보겠습니다.
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무상수리 원인 및 내용
해당차량 시동시 클러스터(8인치) 그래픽 데이터 로딩이 지연되는 문제로 클러스터 부팅 불량 가능성이 있어서 무상수리가 진행됩니다.
제네시스 대상 차량 및 조치
대상차량은 G80(RG3)은 생산일자 2022년 12월 28일에서 2023년 10월 25일인 차량입니다.
GV80(JX1)은 2023년 1월 2일부터 2023년 10월19일까지 생산된 차량입니다.
GV70(JK1 EV)은 2023년 1월 4일부터 2024년 3월 7일까지 생산된 차량입니다.
대상대수는 총 16,625대 입니다.
✅ 무상수리 기간 : 2024년 5월 28일(화)부터 입니다.
✅ 수리 방법 : 클러스터(8인치) 로직 업그레이드를 실시합니다
✅ 작업 시간 : 클러스터(8인치) 로직 업그레이드 작업은 약 12분 예상됩니다.
✅ 본 조치시 무상 홈투홈 서비스가 제공된다고 하오니 제네시스 고객센터에 문의하시길 바랍니다.
제네시스 고객센터(080-700-6000)
✅ 무상수리 고객통지문 : 아래에 첨부하오니 참고하시기 바랍니다.
✅ 제네시스 서비스 네트워크 찾기도 아래를 참고하시기 바랍니다.
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